ügyfélirányító rendszerek SORBANÁLLÁS - KEZELŐ RENDSZER
A Q-net Standard önálló megoldás (plug&play) beépített szoftverrel. A jegykiadó 7" érintőképernyővel van ellátva, mely képernyő hat fő feladatot és hat alfeladatot tud megjeleníteni (összesen 36 feladatot).
A rendszer beállítása egyenesen a jegykiadó monitorján keresztül történik. Szereléskor minden berendezés összekapcsolása után a rendszer automatikusan elindítja minden hardver berendezés detekcióját, amivel támogatja a nagyon egyszerű telepítést.
Q-net Standard hozzáférhető Glassic vagy Classic verziókban is.
Paraméterek:
- Várakozási lista
- Ügyfél átirányítása más ablakhoz
- Bővíthető egészen 32 munkahelyig
- Három választható nyelv a jegykiadón
- További információk a feladatról a jegykiadón
- Statisztikák
- Ügyfelek gyors és egyszerű hívása
- LCD képernyő (a fő információs panel információival)
- Befejező kódok (reason-codes) a pontos statisztikához
- Angol és arab jeleket is megjelenítő képernyő
- Választható sorszámozási rendszer - folyamatos vagy feladatok szerinti
- Automatikus átmenet Standby módba
- Megjeleníthető várakozási idő a jegyen
- Nyomtatás vágással
TG10, TC10, TM10 Jegykiadók
Ez a berendezés 17" LCD érintős képernyővel van ellátva. A képernyőn megjelenő tartalom a vevő igényeinek megfelelően alakítható. A különböző termékkódok TG 10, TC 10 és TM 10 a különböző dizájnokat jelzik, de a készülékek működése megegyező.
KC02 Billentyűzetek
19 nyomógombos billentyűzet, mely tartalmaz minden szükséges funkciót, melyek használhatóak az ügyfelek hívására, újrahívására, továbbküldésére, várólistára való felvételére, bejelentkezésére / kijelentkezésére, stb. A kezelőszemélyzet folyamatos információkat kap a várakozó ügyfelek számáról egyenesen a berendezés képernyőjéről.
DG01 Pénztári kijelző
Három hétszegmensű számot tartalmazó képernyő, a jelek magassága 57 mm, melyek a jegy sorszámát mutatják. Falra vagy tartóoszlopra szerelhető. Ugyanebben a dizájnban kapható pontjelző verzió DG02, amely lehetővé teszi angol ill. arab jelek kijelzését is.
DG 55 Várótermi kijelző
Öt, 100 mm magas jelet tartalmaz és a jegy sorszámát mutatja (3 számjegy), és a hívó munkahely számát (2 számjegy). Egy vagy többsoros verzióban kapható, az ügyfelek sűrűségétől és sebességétől függően. Mivel a többsoros verziók egybeépítettek, a sorok maximális száma három lehet.
Kapható pontjelző verzió DG56, amely lehetővé teszi angol ill. arab jelek kijelzését is. A DG05 hétszegmensű kijelző, mely öt jelet tartalmaz, ugyanúgy, ahogy a DG55, a jelek magassága 57 mm. Általában pultkijelző képernyőként használják. A pontkijelzős verzió kódja DG06.
DG 92
19" LCD monitor stílusos kivitelben, mely a fő információs panel információit ábrázolja, és lehetővé teszi egyéb információk megjelenítését is a mozgó (scroll) listán. Mivel az információk LCD képernyőn jelennek meg (különböző minták állnak rendelkezésre), ez kivételes felhasználói flexibilitást nyújt. A berendezés belső beépített irányítóegységgel működik és TCP/IP protokollon keresztül kommunikál.
DG 93
Ez a 37" LCD stílusos berendezés komplex megoldást nyújt, amely a fő információs panel feladatát teljesíti a várakozó zónában, és ezzel egy időben képes szórakoztatni az ügyfeleket különböző prezentációk formájában "slide-show", vagy LIVE prezentációk formájában, vagy további információkat a mozgó menüben. Ez a három funkció szükség szerint alakítható, és több kész mintát is tartalmaz, mellyel kivételes felhasználói flexibilitást nyújt. A berendezés belső beépített irányítóegységgel működik és TCP/IP protokollon keresztül kommunikál.
*DG92 és DG93 nem képesek multimédiás fájlok vagy TV adás lejátszására. Ajánlunk viszont multimédiás fájlok lejátszását támogató szoftvert (SH06), mely lehetővé teszi multimédiás fájlok és a fő információs panel információinak egyidejű megjelenítését.
